KVKK Aydınlatma Metni

Toplanan bilgiler ve toplama yöntemi

İletişim formu aracılığıyla adınız, telefon veya e-posta adresiniz, tercih ettiğiniz iletişim yöntemi, isteğe bağlı şehir ve mesajınız ile seçtiğiniz ürün ve renk bilgileri elektronik ortamda alınır. Talep numarası, tarih ve takip durumu sistem tarafından oluşturulur. Form ödeme veya kesin sipariş oluşturmaz.

Hizmet güvenliği için erişim ve işlem kayıtları işlenebilir. Talep sınırlama mekanizması günlük olarak üretilen özet tanımlayıcıları ve işlem sayılarını kullanır; ham IP adresi iletişim talebi kaydına eklenmez. Barındırma sağlayıcıları kendi güvenlik kayıtlarında IP ve cihaz/tarayıcı bilgilerini işleyebilir.

Amaçlar ve hukuki sebepler

Bilgi ve teklif taleplerinin yanıtlanması, ürün ihtiyaçlarının değerlendirilmesi ve sözleşme öncesi iletişim, talebinizle doğrudan bağlantılı olduğu ölçüde Kanun’un 5/2-c maddesine dayanır. Sistemin korunması ve kötüye kullanımın önlenmesi, temel haklarınızı zedelememek kaydıyla 5/2-f kapsamındaki meşru menfaat esasına dayanır.

Somut bir yasal yükümlülük veya uyuşmazlık olduğunda ilgili kayıtlar, 5/2-ç ve 5/2-e şartları kapsamında işlenebilir. İsteğe bağlı kalıcı dil tercihi açık seçiminize dayanır ve geri alınabilir. İletişim formu göndermek reklam izni vermek anlamına gelmez.

Mekân fotoğrafları ve görselleştirme

Seçtiğiniz mekân fotoğrafı standart önizleme sırasında tarayıcınızda işlenir; yalnızca dosya seçmeniz fotoğrafın sunucuya yüklenmesine neden olmaz. AI görselleştirme etkin olduğunda ve siz başlattığınızda mekân ve kapı görselleri, istediğiniz görselleştirme hizmetini sunmak amacıyla sunucu üzerinden OpenAI’ye gönderilir. Bu görseller iletişim talebi veritabanına kaydedilmez.

Fotoğraflarda kişilerin, kimlik belgelerinin veya özel nitelikli kişisel verilerin bulunmamasına dikkat edin. Bir fotoğrafı kullanma ve paylaşma yetkinizin olması gerekir. Sağlayıcıların işleme ve saklama uygulamaları, cihazınızdaki yerel önizlemeden farklıdır.

Alıcılar ve yurt dışına aktarım

Talepleriniz şirketin yetkili çalışanları tarafından incelenir. Hizmetin sunulması için gereken veriler barındırma, veritabanı ve erişim altyapısı sağlayıcılarıyla (Cloudflare ve OpenAI/Sites); AI işlemini başlatırsanız görseller OpenAI ile işlenir. Yetkili kamu kurumlarına yalnızca uygulanabilir hukuki yükümlülük kapsamında bilgi verilir.

Yabancı hizmet sağlayıcılarının kullanımı yurt dışında işlemeyi içerebilir. Bu tür aktarımlar KVKK’nın 9. maddesindeki şartlara tabidir; yalnızca siteyi ziyaret etmek veya formu göndermek genel bir yurt dışı aktarım rızası sayılmaz.

Saklama ölçütleri

Talep kayıtlarının saklanması değerlendirilirken talebin takibi, varsa devam eden ticari ilişki, uygulanabilir yasal süreler ve uyuşmazlıklar dikkate alınır. Gereklilik sona erdiğinde silme, yok etme veya anonimleştirme yükümlülükleri uygulanır. Bu sitede talep kayıtları için sabit süre sonunda otomatik silme mekanizması bulunmaz. Çerez süreleri Çerez Politikası’nda ayrıca açıklanır.

Haklarınız ve başvuru

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında verilerinizin işlenip işlenmediğini ve hangi amaçlarla kullanıldığını öğrenebilir, bilgi ve alıcı bilgisi isteyebilirsiniz. Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini; şartları oluştuğunda silinmesini ya da yok edilmesini ve bu işlemlerin alıcılara bildirilmesini talep edebilirsiniz. Yalnızca otomatik analizle aleyhinize oluşan sonuçlara itiraz ve hukuka aykırı işleme nedeniyle zararınızın giderilmesini isteme haklarınız saklıdır.

Başvurunuzu veri sorumlusu şirkete, mevzuatta öngörülen yazılı veya diğer geçerli başvuru yöntemleriyle iletebilirsiniz. Başvuru kanalları hakkında bilgi almak için aşağıdaki iletişim formundan bize ulaşabilirsiniz. Genel iletişim formuna kimlik belgesi veya hassas kişisel veri eklemeyin; bu form kanuni başvuru usullerinin yerine geçen bir kimlik doğrulama kanalı değildir.