KVKK 개인정보 안내

수집 정보 및 수집 방법

문의 양식은 이름, 전화번호 또는 이메일, 선호 연락 방법, 선택 사항인 도시와 메시지, 선택 제품과 색상을 전자적으로 수집합니다. 시스템은 요청 번호, 날짜 및 처리 상태를 생성합니다. 양식 제출은 결제나 주문 확정이 아닙니다.

보안을 위해 접근 및 작업 기록을 처리할 수 있습니다. 요청 제한에는 일별 해시 식별자와 카운터를 사용하며 원본 IP 주소는 문의 기록에 추가하지 않습니다. 호스팅 제공자는 자체 보안 로그에서 IP 및 기기·브라우저 정보를 처리할 수 있습니다.

처리 목적 및 법적 근거

문의·견적 답변, 제품 요구 검토 및 계약 전 연락은 요청과 직접 관련되는 범위에서 제5조(2)(c)에 근거합니다. 시스템 보안과 오용 방지는 기본권 보호를 전제로 제5조(2)(f)의 정당한 이익에 근거합니다.

구체적인 법적 의무나 분쟁이 발생하면 관련 기록을 제5조(2)(ç) 및 제5조(2)(e)에 따라 처리할 수 있습니다. 선택적 언어 장기 저장은 철회 가능한 명시적 선택에 근거합니다. 문의 제출은 마케팅 동의가 아닙니다.

공간 사진 및 시각화

기본 미리보기에서는 선택한 공간 사진을 브라우저에서 처리하며 파일 선택만으로 서버에 업로드하지 않습니다. AI 시각화가 활성화되어 있고 사용자가 시작하면 공간과 도어 이미지를 서버를 통해 OpenAI로 전송하여 요청한 결과를 생성합니다. 이미지는 문의 데이터베이스에 저장하지 않습니다.

사람, 신분증 또는 민감한 개인정보가 포함된 사진은 피하세요. 이미지 사용 및 공유 권한이 있어야 합니다. 제공자의 처리·보관 방식은 기기의 로컬 미리보기와 다릅니다.

수신자 및 국외 이전

권한을 가진 회사 직원이 문의를 검토합니다. 서비스에 필요한 데이터는 호스팅·데이터베이스·접근 인프라 제공자(Cloudflare 및 OpenAI/Sites)와 처리하며, AI 시각화를 시작하면 OpenAI가 이미지를 처리합니다. 해당 법적 의무가 있는 경우에만 관할 공공기관에 정보를 제공합니다.

해외 제공자 이용 시 국외에서 처리할 수 있습니다. 이러한 이전에는 KVKK 제9조가 적용되며 사이트 방문이나 양식 제출은 국외 이전에 대한 포괄적 동의가 아닙니다.

보관 기준

문의 기록 보관은 후속 대응 필요성, 진행 중인 거래 관계, 법정 기간 및 분쟁에 따라 판단합니다. 필요성이 종료되면 삭제·파기·익명화 의무가 적용됩니다. 이 사이트는 일정 기간 후 문의를 자동 삭제하는 기능이 없습니다. 쿠키 보관 기간은 쿠키 정책에서 별도로 설명합니다.

권리 및 요청

KVKK 제11조에 따라 데이터 처리 여부, 이용 방법 및 수신자를 문의할 수 있습니다. 불완전하거나 부정확한 데이터의 정정, 조건 충족 시 삭제·파기 및 수신자에 대한 통지를 요청할 수 있습니다. 자동 분석만을 근거로 한 불리한 결과에 이의를 제기하고 불법 처리에 따른 배상을 청구할 권리도 보장됩니다.

개인정보처리자인 회사에 서면 또는 법적으로 인정되는 방법으로 요청할 수 있습니다. 아래 양식으로 요청 채널을 문의하세요. 일반 양식에 신분증이나 민감한 개인정보를 포함하지 마세요. 이 양식은 법정 요청 절차를 대체하는 본인 확인 채널이 아닙니다.